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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 28. September 2026 DSGVO-geprüft

Gilt für Staatsangehörige des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz sowie für Personen mit rechtmäßigem ständigem Wohnsitz dort.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit den Daten tun, die wir auf https://www.searchhub.io über dich erhalten. Wir halten die Datenschutzgesetze ein, das heißt: Wir nennen die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten; wir beschränken die Erhebung auf das, was für legitime Zwecke erforderlich ist; wir holen eine ausdrückliche Einwilligung ein, wo sie erforderlich ist; wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen und verlangen dasselbe von Auftragsverarbeitern, die in unserem Auftrag tätig sind; und wir achten dein Recht, Auskunft über deine Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen.

1. Zweck, Daten und Speicherdauer

Wir können personenbezogene Daten für verschiedene geschäftliche Zwecke erheben oder erhalten:

1.1 Demo- und Business-Case-Anfragen

Daten: deine geschäftliche E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt deiner Anfrage, die IP-Adresse, von der sie kam, der Zeitpunkt, zu dem du sie bestätigt hast, und, falls du eine schreibst, deine Nachricht. Zweck: die von dir angefragte Demo zu vereinbaren oder den von dir angefragten Business Case vorzubereiten und dir zu antworten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran, deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir schicken dir nichts anderes, es sei denn, du meldest dich separat dafür an. Um unsere Formulare vor Missbrauch zu schützen, prüfen wir jede Anfrage automatisch, zum Beispiel ihre E-Mail-Domain, und wir bitten dich, deine E-Mail-Adresse zu bestätigen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Anfragen, die automatisiert wirken, werden zurückgehalten und erhalten keine Antwort, es sei denn, eine Person entscheidet, dass sie echt sind. Speicherdauer: bis deine Anfrage erledigt ist und wir sie für die Nachverfolgung nicht mehr benötigen; danach wird sie gelöscht, wie unten unter „Wie lange wir Daten speichern“ beschrieben. Wenn du eine Anfrage nicht bestätigst, löschen wir sie nach 14 Tagen.

1.2 Newsletter

Daten: deine E-Mail-Adresse und die Sprache der Ausgabe, die du wählst. Zweck: unser monatliches Search & Product Discovery Briefing, das auch Event-News enthält. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du bestätigst, indem du auf den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail klickst. Du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe widerrufen. Speicherdauer: bis du dich abmeldest.

1.3 Zur Unterstützung von Dienstleistungen oder Produkten, die eine Kundin oder ein Kunde kaufen möchte oder gekauft hat

Daten: E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Angaben zu Internetaktivitäten; berufliche oder beschäftigungsbezogene Angaben. Rechtsgrundlage: Einwilligung. Speicherdauer: Die E-Mail-Adresse von Besucherinnen und Besuchern, die ein Webformular abgeschickt oder unsere Software oder Dienstleistungen gekauft haben, speichern wir, bis die Person die Löschung verlangt.

1.4 Zum Angebot personalisierter Produkte und Dienstleistungen

Daten: E-Mail-Adresse; Angaben zu Internetaktivitäten; berufliche oder beschäftigungsbezogene Angaben. Rechtsgrundlage: Einwilligung. Speicherdauer: ein begrenzter Zeitraum nach Beendigung der Leistung.

1.5 Erstellung und Auswertung von Statistiken zur Verbesserung der Website

Daten: Angaben zu Internetaktivitäten; berufliche oder beschäftigungsbezogene Angaben. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran, zu wissen, ob unsere Website funktioniert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), für die in Abschnitt 5 der Cookie-Richtlinie beschriebene Zählung; deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Statistik-Cookies. Speicherdauer: Rohdaten der Besuche 90 Tage, zusammengefasste Statistiken ohne zeitliche Begrenzung (siehe Abschnitt 5 der Cookie-Richtlinie).

1.6 Allgemeiner Kontakt (E-Mail, Telefon, Post und Antworten auf unsere E-Mails)

Daten: dein Name, deine Kontaktdaten, dein Unternehmen und deine Rolle, falls du sie angibst, und was du uns schreibst oder sagst. Zweck: deine Nachricht zu beantworten und dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran, Menschen zu antworten, die uns kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: siehe „Wie lange wir Daten speichern“ unten.

Wie lange wir Daten speichern. Wir löschen personenbezogene Daten in regelmäßigen Abständen. Wie lange wir sie speichern, hängt von der Art der Daten und von dem Zweck ab, für den sie erhoben wurden. Wir speichern sie, solange wir sie für diesen Zweck benötigen, und länger nur dort, wo uns das Gesetz zur Aufbewahrung verpflichtet, zum Beispiel bei Handels- und Steuerunterlagen. Du kannst jederzeit widersprechen, dich abmelden oder uns bitten, deine Daten zu löschen (Abschnitte 8 und 12). Wir löschen sie dann, sofern uns das Gesetz nicht zur Aufbewahrung verpflichtet. In diesem Fall bewahren wir sie nur für diesen gesetzlichen Zweck auf und löschen sie, wenn die Frist endet.

Geschäftliche Kontaktaufnahme und Akquise

Verantwortlicher: CXP Commerce Experts GmbH, Am Schoßgatter 3, 75172 Pforzheim, Deutschland, info@commerce-experts.com.

Zwecke: E-Commerce-Fachleute zu searchHub zu kontaktieren (Vertrieb) und Journalistinnen und Journalisten sowie Analystinnen und Analysten zu ihrer Berichterstattung zu kontaktieren (Pressearbeit).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist professionelle Geschäftsentwicklung und Pressearbeit.

Datenkategorien: Name, Jobtitel, Arbeitgeber, Land, URL deines öffentlichen LinkedIn-Profils, die öffentliche Quelle, in der wir dich gefunden haben, unsere Notiz dazu, warum das Thema für deine Rolle relevant ist, und das Datum jeder unserer Kontaktaufnahmen.

Quelle: öffentlich zugängliche Branchenlisten, Speaker-Seiten von Konferenzen, Rankings und dein öffentliches LinkedIn-Profil.

Empfänger: unsere Dienstleister, die die Daten für uns verarbeiten: Slack (interne Benachrichtigung) und Anthropic (KI-Assistent, der den Vorschlag vorbereitet).

Übermittlung in Länder außerhalb der EU: in die USA.

Speicherdauer: Wenn wir dich nicht innerhalb von 30 Tagen kontaktieren, löschen wir deine Daten. Wenn du nicht antwortest, löschen wir sie 6 Monate nach unserem letzten Kontakt. Wenn du widersprichst, löschen wir sie sofort.

Deine Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, soweit sie anwendbar ist, und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Widerspruchsrecht

Du kannst der Nutzung deiner Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen. Wir hören dann sofort auf und löschen deine Daten. Wir behalten nur ein kodiertes Kennzeichen, damit wir dich nicht erneut aufnehmen.

Keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Wir geben Daten nur an die unten genannten Empfänger weiter und nur für die angegebenen Zwecke.

Cookiebot (Usercentrics A/S, Dänemark) betreibt unser Cookie-Pop-up und speichert deine Cookie-Entscheidungen. Der Dienst erhält auf jeder Seite deine IP-Adresse und Browserinformationen, bevor du eine Wahl triffst, damit er das Pop-up anzeigen und deine Antwort erfassen kann. Usercentrics speichert diese Aufzeichnungen in der EU. Für die Auslieferung und den Bot-Schutz nutzt der Dienst Akamai, ein US-Unternehmen, das von Usercentrics als Datenbank in den USA genannt wird. Usercentrics gibt an, dass diese Übermittlung durch Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften abgedeckt ist.

SalesViewer (SalesViewer GmbH, Deutschland) erkennt anhand der IP-Adresse und der Art, wie die Seite genutzt wird, von welchem Unternehmen aus jemand unsere Website besucht. Es wird kein persönliches Profil erstellt.

MailerLite (UAB MailerLite, Litauen) verschickt unseren Newsletter und die Bestätigungs-E-Mails zu den Formularen auf dieser Website. Die Formulare schicken deine Daten an unseren eigenen Server, der sie an MailerLite weitergibt. MailerLite gibt an, dass es Daten in der Europäischen Union speichert.

Cookie-Richtlinie

Wie wir Cookies verwenden

Zuletzt aktualisiert am 28. September 2026

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Kontaktdaten
CXP Commerce Experts GmbH

Entwickelt und betreibt das Produkt searchHub und die Website.
Am Schoßgatter 3, 75172 Pforzheim, Deutschland
Website: https://www.searchhub.io
E-Mail: info@commerce-experts.com
Telefon: +49 7231 203 676-5