Finde verborgenes Kundenengagement in deinem Shop.
Jede Suche, jedes Stöbern, jede Verfeinerung hinterlässt eine Spur der Kaufabsicht, bei deinen Kund:innen wie bei KI-Agenten. Detect verfolgt all das, und unsere KI zeigt dir die Handvoll Journeys, bei denen etwas nicht stimmt. So kämpfst du dich nicht mehr von Hand durch deine Top 100, 200, 500 Discovery-Probleme. Wo andere dir Analysen liefern, zeigen wir dir, worauf es ankommt. Die Erkennung läuft kontinuierlich, so bleibt die Shortlist aktuell, ohne dass jemand sie pflegen muss.
Deine Analyse zählt Sessions. Journeys, die ins Stocken geraten, bleiben unsichtbar.
Webanalyse zeigt dir, was passiert ist (Sessions, Absprünge, Conversion-Kurven), aber nie, warum. Korrelationen statt Ursachen: Am Montag bleibt dir nur zu raten, was du beheben sollst. Detect geht den umgekehrten Weg: vollständiges Tracking der Product-Discovery-Journey mit probabilistischer Zuordnung der Kaufabsicht. Indem es die Kaufabsicht hinter jeder Journey liest, führt es jeden Effekt auf seine Ursache zurück.
Die ganze Discovery Journey als sortierte To-do-Liste.
Discovery-Analyse mit fertigen KPIs. searchHub sortiert jede Kaufabsicht nach dem Engagement, das sie freisetzen kann, und zeigt, wo Journeys abbrechen, damit du Wirkung nachweisen kannst. Aus Raten wird eine Liste.
Deine Analyse kennt nur Null-Treffer. Die eigentliche Herausforderung sind schwache Ergebnisse: Journeys, die etwas liefern, nur nicht das, was konvertiert. Solche Ergebnisse sind schwerer zu erkennen und oft eine viel größere Chance. Schwache Ergebnisse sind die verborgene Goldmine, die searchHub dir freilegen hilft. Null-Treffer-Rate der Branche: 10 bis 15 %. Gut optimierte Shops: unter 5 %. Das Leck durch schwache Ergebnisse ist größer als beides, und kein Null-Treffer-Report wird es dir je zeigen.
*Re-Ranking für Neukunden im Excel-Paket verfügbar.
Die Kaufabsicht ist nicht statisch. Jede Seite verschiebt sie.
Jede Journey und der Funnel um sie herum werden in abhängige Ursache-Wirkungs-Spuren zerlegt: die ursprüngliche Kaufabsicht hinter der ersten Suchanfrage und wie jede danach gesehene Seite sie verschiebt. Die Ergebnisliste, die sie schärft, der Suchvorschlag, der sie umlenkt, die Sackgasse, die sie abbricht.
Präzision macht den Unterschied: Eine Journey scheitert nie pauschal, nur an einer konkreten Bruchstelle. Isolierst du die Ursache, hast du den Hebel zur Lösung. Genau dort setzen Act und Excel an.
Zwei Schritte, eine Spur: jede Journey erfassen, dann erklären, warum sie gelingt oder abbricht.